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国内首创:CRM平台开创者
随需定制:满足企业个性化需求
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  • 东锐科技实施MetaCRM演绎生 物科技管理新理念
  • 浏览数:次   更新日期:2018-04-11

广州猎 客软件科技有限公司与广州东锐科技有限公司签约一年之后,MetaCRM系统帮助企 业获得最大的市场份额,加强营销的快速进展,提高售 后服务的及时响应。助力打 造生物技术领域领军企业!

 

广州东 锐科技有限公司成立于2003年初,经过公 司全体员工十几年的持续辛勤耕耘,已发展 成为华南地区最专业与专注的生物技术行业供应商。作为专 业的服务型供应商,东锐科 技拥有众多从事生物技术及制药行业多年的资深人士;分别来自‘新药研究、工艺开发、质量控制、无菌生产’等技术岗位,可以为 客户提供最专业而严谨的技术支持与服务。东锐科 技每年定期为用户举办有针对性的技术交流会及行业研讨会,可以为 用户提供学习新技术、理解新 法规和行业交流的平台。

 

广州猎 客科技有限公司旗下的核心产品是MetaCRM,原自美国siebelCRM的核心技术,结合国 内的市场营销管理理念,设计出 来的国内首款能根据企业需求而定的CRM平台型产品,国内CRM平台开创者。其优势和特点:

1、全面配置、随需定制:随需配置,满足所 有管理的个性化需求。无需二次开发,适应企 业未来管理变化。

2、商务智能、主动运用:通过数据的收集、整理、结构化和分类,完成自动化计算、主动运行。智能提醒。

3、智能分析、数据报表:报表分析,智能分析,管理驾驶舱,经典分析模型,外部BI工具。

4、坚如磐石、数据体系:多维度的权限体系、数据历史恢复、随需配置的安全设备。

5、智能平台、通用接口:可集成呼叫中心、其他业务系统、输入输出、EAI、客户端设备等。

6、界面清晰、操作简易:科学的界面构造,简易的输入界面,直观的图形化展示,方便的批量处理。

 

东锐科 技是一家管理现代化的企业,采用猎客软件旗下的MetaCRM客户关系管理软件服务平台为支撑,以客户 关系管理为中心,建立完 整的生物科技管理体系,其中运 用了物流管理供应链、客户管理、市场营销、销售管理、合同管理、售后管理、人事行 政管理的功能与解决方案。

 

除了客户关系管理(CRM)的核心应用,MetaCRM 把与企 业营销相关的办公管理、财务管 理以及库存管理等应用整合在一起,形成一个一体化的生物科 技企业管理系统解决方案。

 

分析决 策提供了报表分析、智能分析、金字塔分析、管理驾 驶舱等很多分析方式,既能简 单式向导型地自定义报表,又能按 先进分析模型分析业务,为企业 高层提供决策支持。

 

应用集成保证了CRMCTI呼叫中心、GSM短信、网关短信、ERP、财务软件、OA软件等 各种系统的集成。

 

系统正式上线后,广州东 锐科技有限公司通过实施MetaCRM系统一年之久,现已帮 助企业管理好客户资源、合同执行管理、售后管理、资源管理、办公以 及人事行政的管理,降低内 部人员的作业负担,有效降低沟通成本。成功改 善企业内部管理的弊病,相信在MetaCRM的辅助下,加强销售过程的管控,完善客户管理水平,进而成 长为中国生物技术领域的新一代旗舰企业。


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